很多企業(yè)以前一提到招人,第一反應(yīng)就是“慢”。崗位急、人員缺、流動大,尤其是一線崗位,經(jīng)常出現(xiàn)今天缺人、明天開工、后天項(xiàng)目就要交付的情況。真正影響企業(yè)效率的,很多時(shí)候不是業(yè)務(wù)問題,而是“人沒到位”。
這幾年,人力資源勞務(wù)派遣服務(wù)越來越被企業(yè)重視,不是因?yàn)樗犉饋韺I(yè),而是因?yàn)樗_實(shí)解決了現(xiàn)實(shí)問題。尤其制造業(yè)、物流倉儲、商超門店、物業(yè)服務(wù)、電商分揀等行業(yè),用工節(jié)奏變化快,如果還按照傳統(tǒng)招聘模式慢慢篩人、面試、辦理入職,很容易錯過項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)。
現(xiàn)在不少企業(yè)更看重“快速補(bǔ)位能力”。崗位一旦空缺,能不能及時(shí)安排人員到崗,能不能減少空窗期,已經(jīng)直接影響運(yùn)營效率。很多時(shí)候,企業(yè)需要的不是“長期儲備人才”,而是“立刻能干活的人”。
小批量、多批次、周期性用工,也讓勞務(wù)派遣逐漸從“臨時(shí)解決方案”變成了長期用工模式。尤其旺季、活動期、項(xiàng)目趕工期,用工需求波動特別明顯。企業(yè)自己反復(fù)招聘,不僅時(shí)間成本高,人員穩(wěn)定性也難控制。
真正穩(wěn)定的用工不是招到人而是留住人
很多人覺得招人難,其實(shí)現(xiàn)在更難的是“留人”。有些崗位明明工資不低,但人員流動依然大。原因很現(xiàn)實(shí),員工更關(guān)注工作節(jié)奏、住宿條件、發(fā)薪穩(wěn)定、管理方式這些實(shí)際問題。
現(xiàn)在做勞務(wù)派遣,已經(jīng)不是簡單“介紹工作”那么粗放了。很多企業(yè)開始更關(guān)注員工入職后的穩(wěn)定率,比如宿舍安排是否合理、崗位匹配是否合適、培訓(xùn)是否跟得上、薪資發(fā)放是否準(zhǔn)時(shí),這些細(xì)節(jié)反而決定人員能不能長期留下來。

尤其年輕人越來越注重工作體驗(yàn)。以前靠“高強(qiáng)度管理”維持人員穩(wěn)定的方法,現(xiàn)在已經(jīng)越來越難。很多企業(yè)開始意識到,真正能穩(wěn)定隊(duì)伍的,不只是薪資,而是整體用工體驗(yàn)。
現(xiàn)在一些成熟的人力資源服務(wù)模式,會提前根據(jù)崗位強(qiáng)度、班次時(shí)間、工作環(huán)境去匹配人員。看似只是派遣,實(shí)際上背后已經(jīng)包含了招聘、篩選、培訓(xùn)、管理、協(xié)調(diào)等多個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)省下來的,不只是招聘時(shí)間,更是后續(xù)大量溝通和管理壓力。
企業(yè)為什么越來越重視靈活用工
以前很多企業(yè)習(xí)慣固定編制,用工結(jié)構(gòu)比較單一。但市場變化越來越快之后,企業(yè)開始更在意“調(diào)整速度”。
訂單突然增加,需要快速擴(kuò)充人員;項(xiàng)目結(jié)束,又不能長期閑置崗位。這時(shí)候,如果全部依靠長期固定員工,企業(yè)的人力成本壓力會非常明顯。
靈活用工最大的價(jià)值,不只是“省事”,而是讓企業(yè)在人力安排上更主動。尤其現(xiàn)在很多行業(yè)淡旺季明顯,崗位需求變化大,企業(yè)更需要根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
比如倉儲物流行業(yè),大促期間人員需求可能直接翻倍;制造行業(yè)趕訂單時(shí),需要短時(shí)間增加大量操作人員;商超門店節(jié)假日客流上漲,也需要臨時(shí)增加服務(wù)人員。這種情況下,傳統(tǒng)招聘模式很難快速響應(yīng)。
而勞務(wù)派遣服務(wù),本質(zhì)上就是幫助企業(yè)把“復(fù)雜的人力問題”拆解掉。企業(yè)把更多精力放在生產(chǎn)、運(yùn)營、項(xiàng)目推進(jìn)上,而不是天天被招聘、入職、離職這些問題反復(fù)消耗。
很多企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)不再單純關(guān)注“招了多少人”,而是更在意“人員能不能快速到崗、能不能穩(wěn)定、能不能適應(yīng)崗位”。因?yàn)檎嬲绊懫髽I(yè)效率的,從來不是崗位數(shù)量,而是人員狀態(tài)。
現(xiàn)在的人力資源服務(wù),也早已經(jīng)不是以前那種單一模式。真正成熟的服務(wù),更像是一套完整的用工協(xié)同體系。從招聘速度到人員管理,從崗位匹配到穩(wěn)定率維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都直接影響企業(yè)后續(xù)運(yùn)營節(jié)奏。
企業(yè)用工這件事,看起來只是“缺幾個(gè)人”,實(shí)際上背后影響的是項(xiàng)目進(jìn)度、團(tuán)隊(duì)效率、客戶交付甚至整個(gè)運(yùn)營節(jié)奏。誰能把用工問題提前解決,誰的業(yè)務(wù)推進(jìn)速度往往就更快。